Política da loja

Formas de pagamento

  • Paypal
  • Mercado Pago
  • PagSeguro

Frete e prazos

  • Nossos produtos são estampados sob demanda, por isso o prazo de envio é de até 5 dias úteis. Caso não receba o código de rastreamento por e-mail após 5 dias úteis, entre em contato conosco.
  • O prazo informado na página da compra é baseado na estimativa fornecida pelos correios (contando com o prazo de produção);
  • Após o envio dos pedidos, a Piratas disponibiliza aos clientes o código de rastreamento fornecido pelos correios para que acompanhem a entrega;
  • Caso o pedido seja devolvido pelos correios por motivo de endereço errado, não encontrado, carteiro não atendido (ou semelhante), não nos responsabilizaremos pelo custo do reenvio, que ficará por conta do comprador.

Pedidos no atacado e produções personalizadas

  • Oferecemos desconto de atacado em pedidos a partir de 20 peças (consulte-nos: revenda@piratasart.com);
  • Produzimos sob encomenda qualquer peça com qualquer estampa da nossa loja;
  • Estampamos sua imagem em qualquer modelo disponível na loja;
  • O prazo para envio de pedimos a partir de 20 peças é de 15 dias úteis. Acima de 30 peças, consulte-nos.

Trocas e devoluções

  • Para realizar uma troca ou devolução, o cliente deve informar sua intenção e realizar o envio em até 7 dias após o recebimento do produto.
  • Todos os fretes de trocas e devoluções são pagos pelo comprador, exceto em caso de defeito de fabricação.

Atendimento

  • piratas@piratasart.com