Política da loja

Formas de pagamento

  • PagSeguro
  • Bitcoin

Frete e prazos

  • O prazo informado na página da compra é baseado na estimativa fornecida pelos correios;
  • Após o envio dos pedidos, a Piratas disponibiliza aos clientes o código de rastreamento fornecido pelos correios para que acompanhem a entrega;
  • Caso o pedido seja devolvido pelos correios por motivo de endereço errado, não encontrado, carteiro não atendido (ou semelhante), não nos responsabilizaremos pelo custo do reenvio, que ficará por conta do comprador.

Produções personalizadas

  • Produzimos sob encomenda qualquer peça com qualquer estampa da nossa loja;
  • Estampamos sua imagem em qualquer modelo disponível na loja;
  • O prazo para envio de produções personalizadas é de15 dias para até 10 peças (acima dessa quantidade, consulte-nos).

Trocas e devoluções

  • Para realizar uma troca ou devolução, o cliente deve informar sua intenção e realizar o envio em até 15 dias após o recebimento do produto.
  • Todos os fretes de trocas e devoluções são pagos pelo comprador, exceto em caso de defeito de fabricação.

Atendimento

  • piratas@piratasart.com